최종 업데이트: 2026년 3월 11일

회사명: 邵东市炫颂商贸有限公司

주소:湖南省邵阳市邵东市大禾塘街道利农村红家组76号

법정대표이사: 샤웨이

통합사회신용번호: 91430582MAK3X4GD53

제품 배송 및 운송 정책

저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다! 저희는 한국에서 다양한 카테고리의 제품을 운영하고 있으며, 고객님께서 주문 배송과 운송 관련 사항을 명확히 이해하시고 원활한 쇼핑 경험을 제공받으실 수 있도록 본 배송 및 운송 정책을 마련하였습니다. 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다.

1. 배송 소요 기간
주문 및 결제가 완료된 후, 3~5영업일 이내에 제품을 발송합니다. 발송 후 일반적으로 7~15일 내에 제품을 받으실 수 있습니다. (지역별, 물류 상황에 따라 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.)

2. 배송비 안내
저희는 무료 배송 서비스를 제공합니다. 제품 운송 과정에서 발생하는 기본 배송비는 저희가 부담합니다.

특별 안내: 제주특별자치도, 전라남도 등 일부 외딴 지역의 경우, 추가 배송비 4,980원이 발생하며, 이는 고객님 부담입니다. 추가 비용은 주문 시 함께 결제됩니다.

3. 세금 및 관세 안내
제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며, 별도로 세금을 지불할 필요가 없습니다.

관세 관련: 관세는 현지 정책에 따라 부과되며, 발생할 경우 고객님이 부담하셔야 합니다. 관세 금액은 현지 세관에서 최종 확인된 금액을 기준으로 합니다.

4. 고객센터 문의 및 지원
주문 배송, 물류 조회 등 관련 문의가 있으실 경우, 아래 방법으로 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

이메일: service@mail.sgne-shop.com
전화: +86 19268454853
고객센터 운영 시간: 월~금 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00)
운영 시간 외 문의는 다음 영업일에 순차적으로 답변드리며, 양해 부탁드립니다.

저희는 고객님의 주문이 원활히 발송되고 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다!